AGB

AGB glanz.greißlerei

Allgemeinen Geschäftsbedingungen(AGB)
(Stand: Mai 2018)

1. Drucken und Speichern

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2. Geltung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Nutzung der Webseite www.greisslerei.org für jede Bestellung und für alle sonstigen Geschäftsbeziehungen zwischen der glanz.greißlerei und dem Kunden.
Die vorliegenden AGB entsprechen der aktuellen Fassung. Im Fall von Änderungen ist die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung gültig.

2. Informationen, Links und Verweise

2.1. Wir haben sämtliche Informationen auf unserer Webseite gewissenhaft recherchiert und mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt, dennoch können wir Irrtümer oder Schreibfehler nicht völlig ausschließen.
Die glanz.greißlerei ist bemüht, sämtliche Daten und Informationen ständig auf dem aktuellen Stand zu halten. Trotz aller Bemühungen um die Aktualität können sich einzelne Daten oder Informationen geändert haben, bevor diese publiziert werden. Für dennoch mögliche auftretende, unbeabsichtigte und zufällige Fehler möchten wir uns entschuldigen und um Ihre Nachsicht bitten.

2.2. Es wird seitens der glanz.greißlerei keinerlei Haftung für die Richtigkeit, Genauigkeit und/oder Vollständigkeit der hiermit zur Verfügung gestellten Daten und Informationen übernommen. Gleiches gilt für sämtliche Seiten auf welche verwiesen wird. Sämtliche Informationen werden vorbehaltlich der erforderlichen Änderungen und/oder Berichtigungen zur Verfügung gestellt.
Links und Verweise auf andere Webseiten dienen ausschließlich als Anregung oder stellen Wegweiser dar. Es handelt sich dabei um Webseiten, auf deren Inhalt die glanz.greißlerei keinen Einfluss hat.

2.3. Soweit unsere Webseite in die Zukunft gerichtete Aussagen enthält, bauen diese Aussagen auf Überzeugungen und Einschätzungen der glanz.greißlerei auf und unterliegen damit Risiken und Unsicherheiten. Die glanz.greißlerei ist nicht verpflichtet, solche in die Zukunft gerichteten Aussagen zu aktualisieren. Eine Haftung für solche Aussagen wird ausdrücklich ausgeschlossen.

3.Rechte/Datenschutz

3.1. Sämtliche veröffentlichten Inhalte, einschließlich der Bilder, und die Gestaltung der Webseite www.greisslerei.org unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und anderer Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums, unabhängig von jeglicher Kennzeichnung (z.B. (c), (r), oder ™ Vermerk).

3.2. Jegliche Nutzung sowie Vervielfältigung, Wieder- und Weitergabe oder Veröffentlichung der auf dieser Webseite befindlichen Informationen und Daten – unabhängig des dabei verwendeten Mediums – ist nur nach ausdrücklicher Zustimmung der glanz.greißlerei gestattet. Insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen, Bildmaterial oder Software, die direkt oder indirekt von der Greißlerei -Webseite abgerufen oder verwendet werden kann, ist ohne die schriftliche Zustimmung der glanz.greißlerei nicht gestattet.

3.3. Die Veränderung des Inhalts dieser Seiten einschließlich des sogenannten Framings und ähnlicher Maßnahmen ist nicht gestattet. Durch diese Webseite wird keine Lizenz zur Nutzung des geistigen Eigentums der glanz.greißlerei gewährt.

4. Vertragsabschluss

4.1. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Technische sowie sonstige Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Im Speziellen weisen wir auf das schwankende Angebot aufgrund wöchentlicher Änderungen, insbesondere beim Gemüsesortiment, und den manchmal unbeständig verfügbaren Mengen aufgrund der Kleinbetriebe unter unseren Lieferanten hin.

4.2. Der Kunde hat vor Durchführung einer Bestellung im Online-Shop unter www.greisslerei.org/shop Name, Anschrift, Telefonnummer und seine E-Mail-Adresse an der dafür vorgesehenen Stelle im Online-Shop bekanntzugeben.
Der Kunde steht im Fall der Bestellung von alkoholhältigen Artikeln dafür ein, dass er im Zeitpunkt der Bestellung das 18. Lebensjahre bereits vollendet hat.

4.3. Mit Durchführung einer Bestellung im Online-Shop durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein Vertragsangebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Wir werden den Zugang der Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. Diese Zugangsbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme des Angebots dar.

4.4. Sollten einzelne Artikel nicht lieferbar sein, kommt der Vertrag nur über die lieferbaren Artikel zustande. Es besteht kein betragsmäßiger Mindest- oder Höchstbestellwert. Die Abgabe aller Waren erfolgt jedoch nur in haushaltsüblichen Mengen. Bei Gewichts-Artikeln kann es zu einer Abweichung der Liefermenge zur Bestellmenge kommen.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der bestellten Waren behalten wir uns vor, die Bestellung abzulehnen und nicht zu leisten. Aufgrund der kurzen Zeitspanne zwischen Lieferung und Ausgabe behalten wir uns vor, den Kunden erst bei Abholung der Ware über die nicht lieferbaren Artikel zu informieren. Eine bereits erhaltene Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet.

4.5. Alle Produktabbildungen im Webshop sind Symbolbilder.

5. Abholung der Waren und Gefahrübergang

5.1. Details zum Ablauf von der Bestellung im Online-Shop bis zur Abholung kann auf der Startseite unserer Webseite entnommen werden.

5.2. Der Kunde ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass die Waren innerhalb des Abholzeitfensters abgeholt werden.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht in jedem Fall spätestens dann auf den Kunden über, wenn der Kunde mit der Annahme in Verzug gerät.

5.3. Alkoholische Getränke können nur an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, ausgegeben werden. Im Zweifelsfall ist ein Lichtbildausweis vorzulegen.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1. Es gelten ausschließlich die Preise auf unserer Webseite. Diese Preise sind Tagespreise und gelten bis auf Widerruf. Preisangaben sind freibleibend, in Euro und als Bruttopreise inklusive aller Abgaben, insbesondere der jeweils geltenden Umsatzsteuer angegeben. Wird bei einem Artikel ein Pfand für die Verpackung verrechnet, so ist dieser immer extra ausgewiesen.
Sollten Abweichungen zwischen den Preisen im Webshop und im Geschäftslokal auftreten, gelten immer die Preise im Webshop.

6.2. Dem Kunden entstehen bei einer Bestellung keine zusätzlichen Kosten. Es gibt keine Mindest- oder Höchstbestellmenge.

6.3. Wichtiger Hinweis für Artikel, deren Preise pro Stück angegeben sind (Stückpreisartikel): Bei Stückpreisartikeln wird der Preis unter Annahme eines theoretischen Durchschnittsgewichts des betreffenden Artikels angegeben. Die Lieferung und Abrechnung von Stückpreisartikeln erfolgt jedoch unter Zugrundelegung des Kilogramm-Preises.
Es kann daher aufgrund der Abweichung zwischen dem tatsächlichen Gewicht und dem der Bestellung zugrunde gelegten Durchschnittsgewichts zu Differenzen zwischen tatsächlich abgegebener Stückmenge und der bestellten Stückmenge kommen.
Bei Artikel, die als gewichtsabhängige Artikel gekennzeichnet sind, kann es, auf Grund der Produkteigenschaft- und beschaffenheit, bei der Kommissionierung, zu einer Abweichung kommen. Auch bei den gewichtsabhängigen Artikeln erfolgt die Lieferung und Abrechnung unter Zugrundelegung des Kilogramm-Preises.

6.4. Die Ware ist bei Abholung bar oder mit Bankomatkarte zu bezahlen. In Ausnahmefällen ist eine Zahlung per Überweisung mögliche. Die Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises das Eigentum der glanz.greißlerei.

6.4.1. Im Falle einer Überweisung ist der Betrag, wie auf der Rechnung vermerkt, innerhalb von drei Werktagen zu überweisen. Wir erlauben uns ab der 4. Zahlungserinnerung und für jede weitere Zahlungserinnerung Mahngebühren von € 5,- zu verlangen.

7. Gewährleistung und Reklamationen

7.1. Bei Reklamationen bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail unter zentrale@greisslerei.org

7.2. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Auftretende Mängel sind möglichst bei Abholung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben.

8. Haftung

8.1. Entscheidungen des Benutzers aufgrund der Informationen, die in der glanz.greißlerei -Webseite enthalten sind, liegen in dessen ausschließlichem Verantwortungsbereich. Die glanz.greißlerei weist jegliche Haftung für Schäden jeglicher Art, einschließlich Folgeschäden, die im Zusammenhang mit der Verwendung der auf der glanz.greißlerei -Webseite bereitgestellten Informationen entstanden sind, zurück.

8.2. Die glanz.greißlerei haftet ausschließlich für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung von uns für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Ebenso ist eine Haftung von uns für Folgeschäden, Vermögensschäden, nicht erzielte Ersparnissen, Zinsverluste und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden ausgeschlossen.

8.3. Die glanz.greißlerei erbringt die Leistungen mit größter Sorgfalt, haftet aber nicht für die von Dritten zur Verfügung gestellten bzw. von Dritten bezogenen Leistungen. Die Garantie ist beim Garantiegeber (beim Hersteller/ manchmal auch beim Verkäufer, falls dieser der Hersteller ist) geltend zu machen und erfolgt nach dessen Bestimmungen. Durch die Inanspruchnahme der Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung nicht eingeschränkt.

8.4. Als Beschaffenheit der Ware gilt grundsätzlich nur die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart. Öffentliche Äußerungen, Anpreisung oder Werbung des Herstellers stellen daneben keine vertragsmäßige Beschaffenheit der Ware dar.

8. Höhere Gewalt 

In Fällen höherer Gewalt und anderen unverschuldeten Ereignisse, wie Betriebs-, Verkehrs-, Transport-, Datentransfer- und Energieversorgungsstörungen, Streiks, Aussperrungen, sind wir berechtigt, die Abholfrist angemessen zu verlängern, ohne in Verzug zu geraten.

9. Zugriffsdaten

9.1. Für uns ist es sehr wichtig, dass wir verantwortungsvoll mit deinen personenbezogenen Daten umgehen, wenn du unsere Webseite und elektronisch mit uns kommunizierst. Wir ergreifen alle erforderlichen Maßnahmen, um die von dir zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu schützen und die geltenden nationalen und europäischen Datenschutzvorschriften einzuhalten.

9.2. Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. Auf keinen Fall werden deine erhobenen Daten verkauft. Die zur Verfügung gestellten Daten werden ausschließlich zur Auftragserfüllung herangezogen. Es erfolgt keine Übermittlung der Daten an Dritte, soweit es nicht zur Durchführung einer Bestellung erforderlich ist.

9.3. Wenn du unsere Webseite besuchst, wird jeder Zugriff auf unserer Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei automatisch vom Webserver protokolliert. Die Speicherung dient internen, systembezogenen und statistischen Zwecken. Diese Daten werden gemäß Telemediengesetz (TMG) anonymisiert gespeichert.

10. Cookies

Cookies sind kleine Einheiten an Information, die entweder im Browser oder auf der Festplatte des Kunden abgelegt werden. Diese Cookies erlauben es uns, sicherzustellen, dass nur der betreffenden Kunde seine eigenen Daten sehen und verändern kann, und wir ihm Services wie Online-Shopping oder den Informationszugang im personalisierten Bereich zur Verfügung stellen können. Die meisten Internetbrowser geben dem Nutzer die Möglichkeit den Gebrauch von Cookies zu kontrollieren und gegebenenfalls jederzeit zu löschen. Der Kunde wird jedoch gebeten, zu beachten, dass er bei Deaktivierung von Cookies nicht die Möglichkeit hat, Online-Bestellungen durchzuführen oder sich im personalisierten Bereich zu bewegen. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

11. glanz.greißlerei-Newsletter

11.1. Bei einer Bestellung im glanz.greißlerei Online Shop erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass er die von ihm angegebenen persönlichen Daten zur Kundenbetreuung zur Verfügung stellt und wir an die von ihm angegebene E-Mailadresse den Newsletter senden dürfen.

11.2. Du hast auch ohne Vertragsabschluss die Möglichkeit, dich für unseren kostenlosen Newsletter anzumelden. Wenn du den Newsletter empfangen möchtest, benötigen wir von dir eine gültige E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass du der/die Inhaber/-in der angegebenen E-Mail-Adresse bist und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden bist. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten werden nur für den Versand der Newsletter verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben.

11.3. Die Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters kann jederzeit und kostenfrei widerrufen werden.

12. Auskunftsrecht und Löschung

Der Kunde hat jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Macht der Kunde von diesem Recht Gebrauch, werden diese Daten umgehend von uns gelöscht. Dieses Recht ist nur insofern eingeschränkt, als wir die Löschung zur Wahrung unserer Ansprüche aussetzen können. Im Falle einer Anfrage kann sich der Kunde an die unten angegebene Kontaktmöglichkeit richten.

13. Widerruf

13.1. Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde die Waren in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss uns der Kunde mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

13.2. Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, haben wir alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

13.3. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

14. Weitere Informationen und Kontakt

14.1. Wenn du Fragen hast, die dir diese Datenschutzerklärung noch nicht beantworten konnte oder die Auskunft oder Löschung von personenbezogener Daten wünscht, wende dich Sie bitte jederzeit per E-Mail an zentrale@greisslerei.org

14.2. Kontaktdaten:

glanz.greißlerei

Maria Teichmann & Lena Weiderbauer GesbR

Herzogenburger Straße 69
3100 St. Pölten

Inhaberinnen:
Maria Teichmann & Lena Weiderbauer

E-Mail: zentrale@greisslerei.org