Unsere Philosophie
Die treibende Kraft hinter dem Geschäftsmodell der glanz.greißlerei ist der Wunsch, den alltäglichen Einkauf nachhaltig und sozial zu gestalten. Das bedeutet einerseits auf die Umwelt und Ressourcen zu achten, andererseits ein Geschäftsmodell zu etablieren, das mit den Lebensrealitäten unserer Kund:innen kompatibel ist.
So ist das gesamte Sortiment im Webshop zu finden und der wöchentliche Einkauf kann ganz bequem von zuhause aus erledigt werden. Jede Woche gibt es außerdem ein fix zusammengestelltes Gemüsekisterl für all jene, die mit nur einem Klick saisonales, frisches Gemüse bestellen möchten.
Um den Einkauf abzuholen müssen unsere Kund:innen nicht in überfüllte, laute Supermärkte, sondern können ihren Einkauf in entspannter Atmosphäre fertig zusammengepackt entgegennehmen, sich über spezielle Angebote informieren und Produktwünsche äußern. Die Greißlerinnen Maria und Lena erzählen außerdem gerne Geschichten über die Bäuerinnen und Bauern und geben dadurch einen Einblick in die Lebensrealität regionaler und kleinstrukturierter Bio-Betriebe.
Unsere Produkte
Alle Produkte stammen aus biologischem Anbau aus der Region und sind 100% gentechnikfrei.
Die Versorger:innen der glanz.greißlerei achten auf eine natur- und artgerechte Tierhaltung und schützen unsere Lebensgrundlagen (Boden, Wasser, Luft). So auch die Greißlerinnen, weswegen nur jene Produkte bei den Bäuerinnen und Bauern bestellt werden, die von den Kund:innen bestellt wurden. Dadurch kommt es zu keinem Überschuss und Lebensmittel werden nicht verschwendet.
Übrigens: In der glanz.greißlerei gehen wir „mit der Saison“ - Erdbeeren im Winter gibt es bei uns nicht, dafür köstliche alte Rübensorten und eine große Sortenvielfalt an Äpfeln und Birnen. Dadurch tragen wir bereits mit der Auswahl unserer Produkte zum Klimaschutz bei, da wir auf lange Transportwege verzichten.
Einkaufen über unsere Webshop - wie es funktioniert:
Der erste Schritt, um über unseren Webshop einkaufen zu können ist die Registrierung in unserem Shop. Beim Registrierungsvorgang fragen wir nach deinem Namen, deiner Email-Adresse, deiner Telefonnummer und deiner Adresse. Diese Daten sind für uns sehr wichtig. Deinen Namen brauchen wir, damit wir die Bestellung richtig zuordnen können (eh klar! ;-) ), deine Email-Adresse und Telefonnummer brauchen wir, um dir einerseits Bestellbestätigungen und Rechnungen zukommen lassen zu können. Andererseits, um dich bei Fragen zu deiner Bestellung kontaktieren oder dich an die Abholung erinnern zu können, solltest du vergessen haben. Deine Adresse benötigen wir vor allem dann, wenn du dir deine Bestellung mit dem Fahrradkurier liefern lassen möchtest oder wenn du eine personalisierte Rechnung haben möchtest. Bei der Registrierung musst du ein Passwort vergeben. Dieses sollte mindestens fünf Zeichen haben.
Auf der Startseite findest du oben die Menüleiste mit den verschiedenen Produktkategorien. Wenn du mit der Maus über die Kategorien fährst, siehst du alle entsprechenden Unterkategorien. Klickst du darauf, wird dir auf der linken Seite die komplette Menüleiste angezeigt und du kannst dich, wie gewohnt, durch alle Produkt-Kategorien klicken. Die Produkte selbst, werden dir mit den Produktfotos in Dreier-Gruppen in alphabetischer Reihenfolge angezeigt. Bereits in dieser Darstellung ist es möglich, die Produkte zu bestellen. Einfach die gewünschte Anzahl und Einheit auswählen und auf den Einkaufskorb klicken! Schon wird dir auf der rechten Seite dein Warenkorb angezeigt und du kannst entweder mit deiner Bestellung fortfahren oder direkt zur Kassa gehen. Möchtest du näheres über ein Produkt erfahren, musst du es anklicken und du erhältst alle wichtigen Informationen. Bitte beachte, dass viele Produktfotos (vor allem beim Gemüse) Symbolfotos sind und das tatsächliche Aussehen des Produkts von dem des Bildes abweichen kann.
Eine Besonderheit bei uns sind die sogenannten Nullpreisprodukte, also jene Produkte, bei denen wir den realen Preis erst in der Greißlerei feststellen können, weil wir ihn aufgrund des tatsächlichen Gewichts des Produktes berechnen (z.B. bei Fleisch, Käse und bei einigen Gemüsesorten). Wir kennzeichnen diese Produkte mit dem Kilopreis in Klammer nach dem Produktnamen (z.B.: Süßkartoffeln € xy,-/kg). Daran erkennst du, dass sich der Preis noch verändern kann. In unserem Webshop wird dir bei diesen Produkten ein ungefährer Richtpreis angezeigt. Handelt es sich dabei um Produkte, die als Stück verkauft werden, ist es schwierig im Vorfeld einzuschätzen, wie schwer das Produkt sein wird (z.B.: bei Kraut, Kürbissen, etc.). Du kannst im Kommentarfeld bei Bestellabschluss gerne eine Angabe zum Wunschgewicht machen. Wir versuchen bestmöglich darauf einzugehen. Beachte also bitte, dass sich der tatsächliche Warenwert noch verändern kann!
Sobald du alle Produkte in deinem Warenkorb abgelegt hast, kannst du entweder den Warenkorb bearbeiten (klicke hierfür auf das Warenkorb-Symbol rechts oben) oder den Bestellvorgang abschließen (klicke "Zur Kasse"). An dieser Stelle musst du dich mit deiner Email-Adresse und deinem Passwort anmelden. Sobald du angemeldet bist kannst die Versandart (Abholung in der glanz.greißlerei, Abholstelle Wilhelmsburg oder Zustellung mit dem Fahrradkurier) wählen. Wenn du dir deine Bestellung mit dem Fahrradkurier zustellen lassen möchtest oder sie in Wilhelmsburg abholst, ist der Betrag nach Erhalt der Rechnung zu überweisen. Unseren IBAN findest du direkt auf deiner Rechnung! Bitte beachte die Details zu Liefergebiet und Gebühren für eine Zustellung mit dem Fahrradkurier. Alle wichtigen Infos dazu findest du hier. Informationen zur Abholstelle Wilhelmsburg findest du hier.
Hast du die Versandart gewählt und auf "weiter" geklickt, kannst du noch einmal deine Bestellung durchsehen und gegebenenfalls korrigieren. An dieser Stelle hast du außerdem die Möglichkeit einen Kommentar zu hinterlassen. Mit dem Klick auf "Zahlungspflichtig bestellen" ist deine Bestellung abgeschlossen und du erhältst umgehend ein Bestätigungs-Email.
Du kannst deine Bestellung jederzeit über deinen Kund*innen-Zugang einsehen, außerdem hast du auch die Möglichkeit dir eine Merkliste mit wichtigen Produkten anzulegen oder deine Bestellung von der Vorwoche ganz einfach zu wiederholen!
Wir wünschen dir viel Freude beim Einkauf in unserem Webshop!
Maria & Lena